Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

• Dados de contato de quem fala com a gente pelo WhatsApp (nome, número de telefone e o conteúdo da conversa).
• Dados de cadastro de barbearias que assinam o plano (nome, e-mail, telefone, dados de cobrança processados pelo parceiro de pagamento).
• Dados de agendamento inseridos por barbearias no painel (nome e telefone de clientes finais, histórico de horários e serviços).

2. Para que usamos esses dados

• Responder dúvidas e dar suporte via WhatsApp.
• Processar a assinatura e liberar acesso ao painel.
• Fazer o sistema de agendamento, lembretes automáticos e controle de caixa funcionar.
• Cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas à cobrança.

3. Com quem compartilhamos

O pagamento da assinatura é processado pela Kiwify, que trata os dados de cobrança sob a própria política de privacidade deles. Não vendemos dados pessoais a terceiros. Dados de clientes finais inseridos por uma barbearia no painel pertencem àquela barbearia — a Cortemarks atua como operadora desses dados, apenas armazenando e processando conforme instruído.

4. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção, exclusão ou exportação dos seus dados pessoais, além de retirar consentimentos dados anteriormente. Para exercer esses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados armazenados. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou obrigação legal aplicável, sendo excluídos ou anonimizados após esse período.

6. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas pelo WhatsApp, o mesmo canal usado para suporte.